Termos de Uso
Última atualização: 01/04/2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma QI, seus conteúdos, áreas autenticadas, recursos de estudo, dashboards, serviços de assinatura e funcionalidades de pagamento. Ao acessar ou utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido e concordado com estes termos.
1. Objeto do serviço
A plataforma disponibiliza conteúdos e ferramentas digitais voltadas à preparação acadêmica e profissional, incluindo questões, materiais, estatísticas, rankings, produtos educacionais e planos de acesso. O serviço pode ser ofertado em modalidade gratuita, avulsa, recorrente ou combinada, conforme a estrutura comercial vigente.
2. Cadastro e conta do usuário
Algumas funcionalidades exigem cadastro prévio e autenticação. O usuário é responsável por fornecer informações corretas, atualizadas e completas, bem como por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
O uso da conta é pessoal. O compartilhamento indevido de login, senha, sessão ou acesso contratado poderá resultar em bloqueio temporário, suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo das medidas cabíveis.
3. Regras de uso da plataforma
Ao utilizar a plataforma, o usuário se compromete a não:
- violar a legislação aplicável, direitos de terceiros ou regras expressas nestes termos;
- tentar acessar áreas, dados ou funcionalidades sem autorização;
- copiar, reproduzir, distribuir, revender ou explorar comercialmente conteúdos da plataforma sem autorização expressa;
- empregar automações, raspagem, engenharia reversa, sobrecarga deliberada ou qualquer prática que comprometa segurança, disponibilidade ou integridade do serviço;
- utilizar a plataforma para fraude, simulação de identidade, manipulação de ranking ou qualquer comportamento abusivo.
4. Conteúdo, propriedade intelectual e licença de uso
Os materiais, textos, organização de questões, interface, marca, estrutura do sistema, bases organizadas, painéis e demais elementos da plataforma são protegidos pela legislação aplicável de propriedade intelectual.
O usuário recebe licença de uso pessoal, limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para acessar os conteúdos contratados dentro das funcionalidades disponibilizadas pela plataforma, sem aquisição de titularidade sobre qualquer ativo intelectual.
5. Planos, produtos e pagamentos
A contratação de produtos ou planos poderá ocorrer por compra avulsa, assinatura recorrente ou outras modalidades exibidas na plataforma no momento da contratação.
Valores, periodicidade, meios de pagamento, elegibilidade de cupons, regras de acesso e prazos de validade podem variar conforme o produto contratado. O acesso será liberado conforme a confirmação do pagamento e as regras operacionais do sistema.
Em pagamentos intermediados por gateway externo, a autorização, captura, recorrência, recusa, estorno e antifraude podem depender de validações do provedor financeiro e da instituição emissora.
6. Assinaturas recorrentes
Quando houver contratação recorrente, o usuário autoriza a cobrança periódica pelo meio de pagamento informado, observadas as regras do plano escolhido e do gateway responsável pela cobrança.
A continuidade do acesso pode depender da manutenção de cobrança válida, adimplência, autorização ativa e regularidade do vínculo de assinatura. Recusas, cancelamentos, expiração do cartão, pausas ou falhas de cobrança podem afetar a continuidade do serviço.
7. Cancelamento, suspensão e encerramento
O usuário poderá solicitar cancelamento conforme as regras aplicáveis ao produto ou plano contratado. A plataforma também poderá suspender ou encerrar acessos em caso de violação destes termos, suspeita de fraude, uso abusivo, inadimplência, exigência legal ou necessidade técnica relevante.
O encerramento da conta ou da contratação não elimina automaticamente obrigações anteriores, valores devidos, registros necessários à defesa de direitos ou retenções exigidas por lei.
8. Disponibilidade e melhorias do serviço
A plataforma busca manter o serviço disponível e seguro, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Manutenções, atualizações, integrações com terceiros, incidentes técnicos e fatores externos podem gerar indisponibilidades temporárias.
Recursos, conteúdo, layout, regras de acesso, integrações e fluxos internos poderão ser alterados, aprimorados, substituídos ou descontinuados conforme evolução do serviço, necessidade técnica, jurídica ou comercial.
9. Limitação de responsabilidade
A plataforma não garante aprovação em concursos, exames, processos seletivos ou resultados específicos de estudo. O desempenho do usuário depende de múltiplos fatores, inclusive dedicação individual, contexto de preparação e metodologia adotada.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a plataforma não responde por falhas causadas por terceiros, indisponibilidade de serviços externos, problemas de conexão do usuário, uso indevido da conta, informações inexatas fornecidas pelo usuário ou eventos fora de seu controle razoável.
10. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso da plataforma ocorre nos termos da Política de Privacidade, que integra a experiência contratual e deve ser lida em conjunto com estes Termos de Uso.
11. Comunicações
O usuário concorda em receber comunicações operacionais, contratuais, de segurança e relacionadas ao funcionamento da conta e dos serviços contratados. Comunicações promocionais poderão observar preferências, consentimento e bases legais aplicáveis.
12. Alterações destes termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer tempo para refletir mudanças na legislação, nas funcionalidades, no modelo de negócios ou na estrutura operacional do serviço. A versão vigente será a publicada nesta página, com sua data de atualização.
13. Lei aplicável e foro
Estes termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, em especial as normas aplicáveis ao ambiente digital, às relações de consumo, à proteção de dados e às obrigações civis e contratuais.
Sempre que juridicamente possível, fica eleito o foro competente da jurisdição aplicável ao caso, sem prejuízo das regras legais protetivas eventualmente incidentes.
14. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser encaminhadas pelos canais oficiais da plataforma.
E-mail de contato disponível no sistema: noreply@projetoqi.com.br